Kundtjänst Reklamationer

Öppettider: Måndag – torsdag kl. 08.00 – 17.00. Fredag kl. 08.00 – 16.30

Dag före helgdag stänger vi kl. 14.30

Telefonnummer: 040 – 680 50 05 
E-post: reklamation@abaskol.se

Vid transportskada

Synlig transportskada: Mottagande kund ska alltid, direkt tillsammans med chauffören, kontrollera emballage och påtala synliga skador. Dessa noteras på fraktsedeln innan den skrivs under av kunden. Kontakta sedan oss via e-posten ovan inom 7 kalenderdagar. Bifoga både hel-och detaljbilder, fraktsedel och en beskrivning på vad reklamationen avser.

Dold transportskada: Mottagande kund ska inom 7 kalenderdagar anmäla denna via e-posten ovan. Bifoga både hel-och detaljbilder, fraktsedel och en beskrivning på vad reklamationen avser.

Övriga reklamationer: (t.ex. felplock, felaktig registrering/information, produkt- och fabrikationsfel)
Anmäl reklamationsorsaken via e-posten ovan. Bifoga både hel- och detaljbilder.