Kundtjänst Reklamationer
Öppettider: Måndag – torsdag kl. 08.00 – 17.00. Fredag kl. 08.00 – 16.30
Dag före helgdag stänger vi kl. 14.30
Telefonnummer: 040 – 680 50 05
E-post: reklamation@abaskol.se
Synlig transportskada: Mottagande kund ska alltid, direkt tillsammans med chauffören, kontrollera emballage och påtala synliga skador. Dessa noteras på fraktsedeln innan den skrivs under av kunden. Kontakta sedan oss via e-posten ovan inom 7 kalenderdagar. Bifoga både hel-och detaljbilder, fraktsedel och en beskrivning på vad reklamationen avser.
Dold transportskada: Mottagande kund ska inom 7 kalenderdagar anmäla denna via e-posten ovan. Bifoga både hel-och detaljbilder, fraktsedel och en beskrivning på vad reklamationen avser.
Övriga reklamationer: (t.ex. felplock, felaktig registrering/information, produkt- och fabrikationsfel)
Anmäl reklamationsorsaken via e-posten ovan. Bifoga både hel- och detaljbilder.